プライバシーポリシー

ロイヤルグループ各社(以下「ロイヤル」と記します)は、個人情報はお客様の情報資産との認識のもと、個人情報関連法律を遵守し、その適正な管理と保護に努めます。

1. 情報の使用目的について

ロイヤルは、商品のご注文・ご予約、アンケート、会員組織への登録、ダイレクトメールの送付などを目的として、お客様から個人情報をお伺いする場合があります。
ロイヤルはその収集にあたりその使用目的を限定し、お伺いする項目はその目的の達成に必要な項目とします。 また、お客様には情報の収集目的を事前にお伝えするとともに、適法かつ公正な手段で収集いたします。

2. 情報の保管について

ロイヤルは、お客様からお預かりした個人情報を社内に保管するにあたっては、第三者に提供することはもちろん、第三者が個人情報を見たり触れたりすることのないよう、社内の個人情報取扱規程に従い、管理体制を明確にし適切な管理を行います。 なお、商品の配送や情報処理のため、ロイヤルはより円滑なサービスの提供を目指し、個人情報の取り扱いをグループ会社または外部の取引先に委託をすることがあります。
委託にあたっては、委託先の情報管理等について、委託先と厳重な取り決めを行い、適切な管理体制を確認した上で委託を実施します。

3. 情報の開示について

ロイヤルは、お客様からお預かりしている個人情報の確認、訂正、削除などのお客様本人からのお申し出に関し、それぞれの相談窓口にてお受けし、合理的な範囲と期間にてお答えいたします。
また、司法・行政・警察などの公的機関から開示を求められ、それが適法であるとロイヤルが判断した場合及び、人命にかかわる重要な事由があるとロイヤルが判断した場合に、 お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

4. 特定個人情報等の取り扱いについて

ロイヤルは、個人番号および個人番号を含む個人情報(以下「特定個人情報等」といいます)を行政手続における特定の個人情報を識別するための番号の利用等に関する法律(以下「マイナンバー法」といいます)、その他の法令、ガイドラインを遵守して、適正に取り扱うとともに、安全管理のために必要な措置を講じ適切な管理に努めます。 特定個人情報等は、マイナンバー法に定められた利用目的を超えて収集、利用いたしません。
また、マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供いたしません。

本方針は改善のため予告なく変更する場合があります。
本方針につきましては、ロイヤルのホームページ上にて最新版を公開いたします。

2016年1月
ロイヤルホールディングス株式会社

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